شكراً لتسوقك في السيد توكسيدو.
توضح سياسة الشحن هذه كيفية معالجتنا للطلبات المقدمة من خلال موقعنا الإلكتروني والتعامل معها وتسليمها mrtuxedos.co.
1. وقت المعالجة
تتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-2 يوم عمل.
لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
إذا واجهنا كمية كبيرة من الطلبات، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. سنقوم بإخطارك عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف.
2. أسعار الشحن وتقديرات التسليم
سيتم احتساب رسوم الشحن وعرضها عند الدفع.
داخل القاهرة
وقت التسليم: 1-3 أيام عمل
رسوم الشحن القياسية: [إضافة رسوم] جنيه مصري
القاهرة الكبرى والجيزة
وقت التسليم: 2-4 أيام عمل
رسوم الشحن القياسية: [إضافة رسوم] جنيه مصري
الإسكندرية والدلتا
وقت التسليم: 3-5 أيام عمل
رسوم الشحن القياسية: [إضافة رسوم] جنيه مصري
صعيد مصر
وقت التسليم: 4-7 أيام عمل
رسوم الشحن القياسية: [إضافة رسوم] جنيه مصري
قد يحدث تأخير في التسليم في بعض الأحيان.
3. تأكيد الشحنة وتتبعها
سوف تتلقى رسالة تأكيد الطلب بالبريد الإلكتروني بعد تقديم طلبك.
بمجرد أن يتم شحن طلبك، سوف تتلقى رسالة البريد الإلكتروني لتأكيد الشحن يحتوي على رقم التتبع الخاص بك (إن وجد).
4. الدفع عند الاستلام (COD)
الدفع عند الاستلام عند الاستلام متاح في جميع أنحاء مصر.
قد تُفرض رسوم إضافية صغيرة على الدفع عند الاستلام حسب منطقتك.
5. محاولات التسليم
إذا لم تتمكن شركة الشحن من الوصول إليك:
سوف يصنعون ما يصل إلى 2 محاولة تسليم.
إذا لم تنجح، فسيتم إرجاع الطلب إلينا.
قد تحتاج إلى دفع رسوم إعادة الشحن لإعادة إرسال الطلب.
6. الطرود التالفة أو المفقودة
نتخذ كل الاحتياطات اللازمة لضمان وصول طلبك بأمان.
ومع ذلك، إذا وصل طردك تالفاً أو لم يصل على الإطلاق:
اتصل بنا فوراً على info@mrtuxedos.co
قم بتضمين رقم الطلب والصور (إن وجدت)
سنحقق في المشكلة مع شركة الشحن.
